许昌市房管局产权处举办礼仪服务讲座 |
| 作者：未知 时间：2007-07-18 出处：凯业园 阅读：
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提升行政效能 提高服务质量”－－－许昌市房管局产权处举办礼仪服务讲座 为了提高全处干部职工的素质修养和服务水平，深入开展效能提升工作，12月23许昌市房管局产权处全体干部职工利用周末休息日在局六楼会议室齐聚一堂，认真聆听讲座。
邀请的礼仪老师结合产权处接触群众机会比较多的工作特点，从仪容仪表、言谈举止、接待礼仪、服务技能、服务技巧及拨、接电话礼仪等几个方面，从不同角度、不同层面等多个细节对与会人员进行了综合阐述，并对如何提高自身素质，改进服务态度，主动热心服务群众进行了深入浅出的讲述，在坐的同志无不受益匪浅。
通过这次讲座全处干部职工对礼仪及优质文明服务有了更新的认识。他们表示将深化文明礼仪教育，以点代面，推动优质文明服务向纵深发展，提升行政效能。最大限度地为群众提供全方位、人文化的服务 。
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